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Mentions Légales

Conformément à l’article n°6 de la loi n°2004-575 pour la confiance dans l’économie numérique, les responsables du présent site internet sont :

Editeur du site internet :

SAS KITVIA

CAPITAL SOCIAL : 231 000€

N° SIRET : 479 035 149 00026

N° de TVA Intracommunautaire : FR19 479 035 149

N° RCS : 479 035 149 RCS de Toulouse

Inscription RNE : 14/10/2004

Adresse du siège social : 16 Zone Perbost – 31800 LABARTHE-INARD

Coordonnées de l’entreprise : contact@kitvia.fr

 

Responsable éditorial : Mme Julie FABE

 

Hébergeur :

Le site internet kitvia.com est hébergé chez Wix

Wix Online Platform Limited

1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96 - IRELAND

Contact téléphonique : +31 415-639-9034

 

Propriété intellectuelle :

Tout le contenu du présent site internet : kitvia.com, incluant de façon non limitative : les textes, les graphismes, les images, les vidéos, les animations, les gifs, les icônes, la logotype ainsi que la mise en forme et le plan du site sont la propriété exclusive de Kitvia SAS à l’exception des marques, des logos ou des contenus appartenant à d’autres sociétés partenaires ou auteurs.

Toute reproduction, adaptation, modification, retransmission ou (re)publication, même partielle, de ces différents éléments est strictement interdite sans l’accord écrit préalable du responsable de la publication : Mme Julie FABE. Quel que soit le procédé de reproduction, il constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Tout non-respect de ces articles engagera la responsabilité civile et pénale du contrefacteur et Kitvia SAS se réserve le droit d’engager une action en justice.

 

Litiges

Les présentes conditions du site internet kitvia.com sont évidemment régies par les lois françaises et toutes contestations ou litiges qui pourraient naître de l’interprétation ou de l’exécution de celles-ci seront de la compétence exclusive des tribunaux dont dépend le siège social de la société Kitvia. La langue de référence est le Français.

 

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Lors de vos visites sur le site « kitvia.com » ou de vos interactions avec Kitvia (campagnes e-mail, abonnement à notre bulletin d’informations mensuel (Biologie Vet’ Infos), rencontres sur des salons / congrès, visites de nos commerciaux, passation d’une commande, contact avec le service client …), nous collectons des données personnelles qui vous concernent. Elles nous servent à  vous offrir le meilleur service possible et de vous tenir informé de nos actualités.

Les données collectées incluent, mais ne se limitent pas à :

  • Identité : nom, prénom, fonction, coordonnées … ;

  • Coordonnées de contact : numéros de téléphone, adresse e-mail, adresse postale ;

  • Données de navigation : informations sur votre utilisation du site (adresse IP, type de navigateur, pages consultées …) ;

  • Transactions et commandes : historique des commandes, préférence de livraison, mode de paiement et de communication ;

  • Interactions avec le service client : échange par téléphone, e-mail ou chat ;

  • Etc.

L’ensemble des données sont collectées afin de :

  • Gérer les commandes et les livraisons des produits ;

  • D’améliorer l’expérience utilisateur et de personnaliser l’offre ;

  • D’envoyer des informations commerciales, des promotions, des newsletters (avec votre accord préalable) ;

  • D’assurer le suivi des demandes de support client et la gestion des réclamations ;

  • D’organiser des salons, des congrès, des tables rondes, des réunions, des webinaires … ;

  • De réaliser des statistiques et des analyses internes.

 

Kitvia met en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Cela inclut la protection contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation accidentelle ou illégale des données. C’est pourquoi, toutes les données sont stockées dans un environnement sécurisé et crypté, conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018.

De même, Kitvia ne loue ou ne vend aucun fichier client, et aucun transfert de données à caractère personnel à destination d’un état n’appartenant pas à l’UE ne peut être opéré.  

 

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de rectification, de suppression, d’opposition ou de portabilité, ainsi qu’un droit à la limitation de traitement que vous pouvez exercer à tout moment en contactant notre DPO : Mme Julie FABE à l’adresse e-mail suivante dpo@kitvia.fr (afin de rendre plus rapide le traitement de votre demande, merci de spécifier l’objet de votre communication).

De même, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : 3, Place de Fontenoy – 75007 PARIS.

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